Úvod / PROHLÁŠENÍ K ROZHODNUTÍ ČESKÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ÚŘADU

PROHLÁŠENÍ K ROZHODNUTÍ ČESKÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ÚŘADU

Společnost Hermod vyzývá operátora Telefónica O2 k urychlené nápravě

PRAHA, 14. července - Společnost Hermod, a. s., vyzývá společnost Telefónica O2 Czech Republic, a. s., aby bezodkladně zahájila nápravu a opět začala poskytovat společnosti Hermod a jejím klientům smluvně zakotvené služby. Výzva reaguje na úterní rozhodnutí Českého telekomunikačního úřadu (ČTÚ), který potvrdil, že jednání Telefóniky je protiprávní a operátor je povinen pokračovat v plnění svých smluvních povinností.

Rozhodnutí mimo jiné potvrzuje oprávněnost existence společnosti Hermod a dalších podobných subjektů. Společnost Hermod proto vyzývá mobilního operátora Telefónica O2, aby bez zbytečného odkladu zahájila takové kroky, které

1. umožní stávajícím zákazníkům společnosti Hermod opětovně nakládat se svým telefonním číslem bez jakýchkoli omezení.

2. umožní společnosti Hermod získávat nové zákazníky a zařazovat je do jednotlivých klientských kmenů.

Společnost Hermod i nadále deklaruje, že mobilní operátor Telefónica O2, zůstává jejím strategickým obchodním partnerem a společnost má zájem s TO2 i nadále pokračovat v řádném plnění vzájemných smluv. Její zástupci jsou také připraveni co nejdříve zahájit s protistranou jednání o nápravě.

Společnost Hermod v minulých týdnech v důsledku protiprávního jednání Telefóniky nemohla vydávat nové SIM karty svým zákazníkům, jimiž jsou mj. účastníci zaměstnaneckých benefitních programů poskytovaných pro Hasičský sbor ČR, Policii ČR, významné státní a veřejné instituce i komerční subjekty.

Stávající klienti Hermodu mohli být v minulých týdnech vystavováni neoprávněnému tlaku ze strany Telefóniky, aby svá čísla převedli na Telefóniku, případně mohli být v důsledku svévolného jednání Telefóniky omezováni v disponování se svým účastnickým číslem.

 

Kontakt pro média

Marek Roll
Bison & Rose
mobil: +420 731 64 33 64
email: marek.roll@bisonrose.cz